Politique d'envois

En raison de mes activités parallèles, merci de bien vouloir prendre en compte lors de vos achats que les envois se font généralement entre 3 jours et 1 semaine après votre achat via la poste, colissimo ou mondial relais. 

Les suivies sont disponibles si vous souhaiter avoir votre colis suivis, et ne le seront pas dans le cas contraire. Vous pouvez également me demander le suivi en me contactant par mail : ladymilie.art@gmail.com .

En cas d'échec de la livraison, les livreurs peuvent déposer votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous. Merci de vous y rendre pour récupérer votre colis. Une commande non récupérée me sera alors envoyée, et ne pourra faire l'objet d'un remboursement, les frais d'envois sont à la charge de l'acheteur.

Toutes les commandes sont envoyées aux adresses et nominations écrites par l'acheteur. Les adresses de livraison et noms de livraison ne sont ni vérifiée ni corrigées lors de l'envoi ( en revanche, l'acheteur peut demander à changer celle-ci lors de la configuration de la commande, donc avant qu'elle ne soit prête à partir ). Si la livraison n'a pu être honorée pour faute de l'acheteur, aucune réclamation ne pourra être faite. Si l'acheteur souhaite recevoir sa commande, il devra attendre que le vendeur ait un retour de cette dernière et les frais d'envois seront totalement à la charge de l'acheteur.